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利用案内

商品注文方法

※ご注文フォームの注意事項※
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こんにちは、アジアンクローゼットです。
この度はご来店ありがとうございます。

Make Shopご注文フォームの変更に伴い、
ご希望のお支払い方法、配送方法のご確認/ご変更に気がつかずに
注文確定ボタンを押されるお客様が多くいらっしゃいます。
お支払方法や配送方法によっては、別途送料や手数料が発生するケースも
ございますので、【注文確定ボタン】を押す前に、今一度ご確認ください。

メール便へ変更の場合は、配送方法を訂正していただきますようお願い致します。

(注文確認画面右側の【変更ボタン】にて、各項目をご変更できます。)


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お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)

【備考】
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスモトモギンコウ )金沢支店(カナザワシテン) 普通 6564412 森崎 俊太郎(モリサキ シュンタロウ)
【備考】
●ご注文者様氏名とお振込名義が違う場合は必ずお知らせ下さい。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

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●郵貯銀行
記号:10140
番号:53037101
名義人:カ)アジアンクローゼット
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●みずほ銀行
店番号:628 (大山支店)
口座番号:1115551
名義人:カ)アジアンクローゼット
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●三菱東京UFJ銀行
店番号:895 (板橋支店)
口座番号:0065431
名義人:カ)アジアンクローゼット
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代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の合計金額を、商品配送時にご用意ください。 ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。 (但し、予約販売商品の場合は商品ページ記載の時期以降の発送になります)
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

配送について

宅配便
【業者】ヤマト運輸、日本郵便
【備考】
_______________________________

【商品発送時期の目安】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送

----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済、楽天バンク決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送

(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)
出来るだけ早いお届けを心がけておりますが、
連休明けやセール期間中など、注文の混雑状況によって発送が上記目安より遅くなる場合も御座います。
在庫のない商品(※1)や予約販売商品につきましては入荷次第の発送となります。

(※1)弊社は他にも別運営サイトがございます関係上、
画面上に在庫が残っておりましても、 社内にて 『売切れ』が発生している場合が御座います。
万が一在庫が不足してしまった場合、メールまたはお電話にてお伺いをさせて頂きます。
(ご連絡が3日以上取れない場合、不足品を差し引いたご注文のみをたまわり
発送をさせていただく場合がございます。)

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【宅配送料】
全国一律540円
(5400円以上ご購入で送料無料)

※支払方法を「代金引換」に指定された場合、代引手数料324円がかかります。

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【梱包について】
梱包は一般的なヤマト運輸規定梱包材を使用しております。
(日本郵便による配送の場合はレターパックを使用)

貼り付け伝票の品名欄は「衣類」または「靴」に記載を統一しております。
(その他の品名がご希望の場合は備考欄にご入力ください。)

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【銀行振込、コンビニ支払、楽天Edy決済、のお客様へ】
商品の発送は、ご入金の確認が取れ次第となりますので、 ご了承下さい。
(配達日指定がない場合は、基本的にご入金確認後の翌営業日出荷です。)

ご入金は当店からの『ご注文内容確認とお振込みについて』のメールが届いた日から
10日以内にお願い致します。
万が一 期間内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルと
みなさせていただきますので、ご注意くださいませ。

_______________________________

【配達日時が指定出来ます】
ご注文フォームに記入欄、選択欄等をご用意しております。
ご希望の配達時間は下記の中からの選択となります。
(配送先が沖縄県の場合は時間指定ができません。)

時間指定:
午前中
12:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00

※お客様のご希望に沿った発送となるよう努力致しますが、
お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合も御座います。
予め、ご了承下さい。

【営業所止め/郵便局止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所・郵便局止め指定をご希望の場合
備考欄または配送先住所欄に、お受け取りをされる
ヤマト運輸営業所、または郵便局名をご入力ください。
(配送先が沖縄県の場合、郵便局止めのみとさせていただきます)

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【送料料金表】  全国一律料金:540円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
ネコポス便
【備考】
【各種手数料】
送料:250円(税込5400円以上ご購入で送料無料です)
容量制限(厚み2.5cm以内)を超えるお品物の場合、配送方法を宅配便に切替させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
送料や配送方法の変更がある場合、 弊社からの「ご注文について」というメールにその旨を記載させていただきます。

【ご注意】
・商品は郵便受けに投函されます。
・万が一配送遅延、投函後の盗難があった場合、配送保証は適用されません。
・配送による過失(紛失・破損)があった場合は、配送委託先のヤマト運輸まで直接連絡ください。
ヤマト運輸にてネコポス配送保障(引受限度額3000円)を受けることができます。

【内容物について】
ネコポスは厚み2.5cm・重さ1kgの容量制限がございますので、 化粧箱付の商品は箱を取払うか折りたたんで同梱となります。
ギフト用にご購入される場合は『宅配便』配送に切替えていただくことを推奨いたします。

【商品発送から到着までの目安】
弊店(東京都)から400km圏内は発送日の翌日、400km圏以上は発送日から2日目のお届け予定になります。(離島・一部地域を除く)
到着日時指定をすることはできません。
ネコポスの場合はあす楽不可です。

【商品発送のタイミング】
----------クレジットカード支払、代金引換----------
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時までのご注文・・・・翌営業日までに発送
◆月曜(または休業日の翌日)朝9時以降のご注文・・・・翌2営業日までに発送
◆火〜金曜15時までのご注文・・・翌営業日までに発送
◆火〜金曜15時以降のご注文・・・翌2営業日までの発送
----------銀行振込、コンビニ支払、PayPal、楽天Edy決済、楽天バンク決済----------
◆月曜日〜金曜日15時までのご入金・・・翌営業日までに発送
◆月曜日〜木曜日15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
◆休業日前日の15時以降のご入金・・・翌2営業日までに発送
(土・日・祝日・臨時休業日は出荷をお休みさせていただきます)

【営業所止め指定出来ます】
ヤマト運輸営業所止め指定をご希望の場合、備考欄または配送先住所欄に、
お受け取りをされるヤマト運輸営業所名をご入力ください。

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消費税について

消費税率変更に伴うご注意
2014年4月1日から施行されます消費税率の変更に伴いまして、弊店の価格表記を今までの税込価格から税抜き価格へ変更させていただきました。  例:2300円(税込) ⇒ 2191円(税込2300円) また、2014年3月31日23時59分までのご注文は消費税率5%、2014年4月1日0時以降のご注文は消費税率8%となります。 予めご了承の程宜しくお願いいたします。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

返品について
【靴類・アウターファッション商品の場合】

◆サイズ交換について◆
商品到着後7営業日以内にご連絡を頂いた場合のみ受付けます。
お客様の元で傷や汚れの生じた商品や、外箱・タグなど付属品をなくされた場合、
交換を承りかねますのでご注意くださいませ。
交換にかかる往復送料はお客様負担となります。
(※アウターファッション=ジャージやジーパンなど素肌に直接着用しないファッション商品)
【下着類の場合】

◆お客様都合によるご返品・交換について◆
下着類は、衛生管理上の都合により、ご着用の有無に関わらず
お客様都合(イメージ違い、注文間違え等)による返品・交換はお断りしております。

【不良品・誤送品の交換について】

検品には万全を期しておりますが、万が一商品の不良・誤送・破損品がございましたら、
ご到着日より7日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。
当店送料負担の上、責任をもって良品とご交換させていただきます。
交換はご注文と同商品にて対応させていただきます。
交換商品が在庫切れ等によりご用意できない場合は
ご返品(返金)、または類似品交換をご提案させて頂きます。
※以下の場合ご交換がお受けできない場合がございますのでご注意下さい。
  ・一度お召しになった/洗濯をされた商品/お客様のもとで傷や汚れの生じた商品
  ・商品到着後7日を過ぎた商品
  ・商品箱やタグなど付属品を破棄された商品

返品に関するご連絡・お問合せは下記連絡先へお願いいたします。
 TEL:03-6915-5568
 FAX:03-6915-5968
 MAIL:info@asian-closet.sakura.ne.jp
 住所: 〒173-0004
 東京都板橋区板橋2-62-8
 キャニオンマンション第2板橋201号室
 株式会社アジアンクローゼット